КЕЙС · МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
Baikal: маркетинговый план за 7 дней для выхода на рынок Казахстана
За маркетинговым планом к нам обратилась компания, которая готовилась вывести на рынок Казахстана продукцию BAIKALSEA Company. Производитель уже располагал линейкой природной воды, историей бренда и материалами о продукте, но для запуска в новой стране требовалась отдельная рыночная логика.
За короткий срок нужно было определить место бренда среди казахстанских и зарубежных марок, выбрать аудитории, связать продвижение с каналами продаж и разложить запуск по этапам.
КЛИЕНТ
Компания, готовившая запуск продукции BAIKALSEA Company в Казахстане
СФЕРА
Природная бутилированная вода премиум-класса
ЗАДАЧА
Подготовить выход бренда на новый рынок
ФОРМАТ
Экспресс-маркетинговый план за 7 дней
РЕЗУЛЬТАТ
Маркетинговый план в виде презентации со стратегией, этапами и предварительным бюджетом
Материалы о продукте ещё не дают плана запуска
Презентация производителя подробно рассказывала о происхождении воды, продуктовой линейке, производстве и ценностях компании.
Но для выхода в Казахстан этого было недостаточно. Нужно было понять, как бренд будет выглядеть на фоне местных и импортных марок, какую цену воспримет аудитория, где продавать воду и с каких коммуникаций начинать продвижение.
Линейка также не ограничивалась одним продуктом. BAIKAL430, Baikal Pearl, детская вода Mika-Mika и Baikal Reserve различались по свойствам и предполагаемым ситуациям потребления.
До запуска рекламы предстояло связать продукт, цену, аудиторию, места продаж и продвижение. Иначе каждый инструмент пришлось бы подключать отдельно, без общей логики.
Что вошло в маркетинговый план за 7 дней
За основу взяли материалы производителя и доступные на тот момент сведения о рынке бутилированной воды.
Изучили:
-
- особенности бренда и его продуктовой линейки;
- рынок бутилированной воды в Алматы;
- цены и ассортимент основных конкурентов;
- казахстанские и зарубежные марки со схожим позиционированием;
- аудитории по уровню дохода, географии и отношению к покупке воды;
- возможные каналы продаж и продвижения;
- последовательность подготовки и запуска.
В анализе использовались открытые исследования и опросы 2019–2022 годов, а также розничные цены февраля 2024 года.
Границы исследования
Фокус
Природная, артезианская, слабоминерализованная и минеральная вода, включая зарубежные премиальные марки
Отбор
Очищенную воду не рассматривали: у неё другие основания для выбора
Рамки
Экспресс-формат дал основу для стартовых решений, но не заменял полевое исследование и дальнейшую детализацию плана
Между местными и импортными брендами оставалось место
Цена и позиционирование
В Казахстане бренд должен был конкурировать сразу с двумя группами. Местная природная вода стоила дешевле и была шире представлена в продаже. Зарубежные премиальные марки обладали узнаваемостью, но заметно проигрывали по доступности цены.
Поэтому в плане предложили занять промежуточную позицию: сохранить восприятие премиального продукта, но не уходить в ценовой диапазон наиболее дорогой импортной воды.
Конкурентное окружение
Ближе всего по позиционированию находилась Turan Water – природная вода для ежедневного употребления, связанная с местом происхождения.
Evian, Vittel, Perrier, S.Pellegrino и Borjomi рассматривались как ориентиры импортного сегмента. Сравнение показало, что при запуске будет иметь значение не только образ бренда, но и его реальная представленность в подходящих местах продаж.
Несколько аудиторий вместо одной
Основной аудиторией определили жителей крупных городов Казахстана с доходом выше среднего, которые обращают внимание на происхождение продукта, состав и экологичность.
Отдельные группы составили:
- экологически ориентированные потребители;
- молодые родители;
- будущие мамы — для продвижения Mika-Mika;
- туристы и гости Казахстана;
- рестораны и кафе премиум-класса;
- семейные заведения, спортивные секции и детские лагеря.
Разные продукты – разные аргументы
Одно общее сообщение не могло одинаково раскрыть всю линейку. В коммуникации предлагалось разделять продукты по происхождению, назначению и аудитории, сохраняя общую связь с Байкалом и природным источником.
Продвижение связали с доступностью продукта
Для бутилированной воды недостаточно сформировать узнаваемость. Покупатель должен встретить продукт в привычном и подходящем для него месте.
Поэтому маркетинговая стратегия одновременно охватывала коммуникации и сбыт. Бренд предлагалось выводить через ограниченный круг площадок, соответствующих его ценовому уровню и позиционированию.
КОММУНИКАЦИИ
Для формирования спроса предложили использовать:
- сайт в доменной зоне .kz и поисковое продвижение;
- официальные страницы бренда в социальных сетях;
- таргетированную и контекстную рекламу;
- наружную рекламу и публикации в СМИ, работу с блогерами;
- поддержку культурных, спортивных и семейных мероприятий;
- промоакции и программы лояльности.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
В основу положили происхождение воды, особенности источника, продуктовую линейку и возможность ежедневного использования.
Ценовое предложение должно было находиться между популярными казахстанскими марками и дорогой импортной водой, а различия отдельных продуктов — раскрываться в собственных сообщениях.
КАНАЛЫ СБЫТА
В маркетинговый план за 7 дней вошли:
- дистрибьюторы с опытом работы в премиальном сегменте;
- магазины элитных напитков и здорового питания;
- рестораны и кафе премиум-класса;
- детские магазины и аптечные сети для Mika-Mika;
- казахстанские и международные маркетплейсы;
- собственные интернет-продажи.
Запуск разделили на три основных этапа
1. Подготовка: 1,5 месяца
На первом этапе требовалось создать казахстанские страницы бренда в социальных сетях, подготовить контент и имиджевые видео, разработать сайт с SEO-настройками и маркетинговые материалы.
Параллельно планировались предложения для дистрибьюторов и торговых площадок, переговоры с супермаркетами, подключение маркетплейсов и поиск мероприятий для партнёрства.
2. Старт: 3 месяца
После подготовки должна была начаться активная рекламная кампания: таргетированная и контекстная реклама, PR-публикации, работа с блогерами, наружная реклама, промоакции и конкурсы.
3. Поддержка: 6–12 месяцев
Дальнейший этап предусматривал сохранение рекламной активности, развитие дистрибьюторской сети, выход в областные города и запуск новых программ лояльности.
Через семь дней у компании была презентация, по которой можно было обсуждать запуск и необходимые ресурсы.
Маркетинговый план за 7 дней включал:
основу позиционирования;
основные и дополнительные аудитории;
конкурентное окружение;
каналы продвижения и сбыта;
три этапа выхода на рынок;
ориентировочные сроки;
предварительный бюджет.
План передали заказчику для рассмотрения и подготовки к реализации.
Дальнейшее внедрение и результаты продаж в подтверждённую часть этого проекта не входят.
Когда семи дней достаточно
Экспресс-формат подходит, если продукт, рынок и цель запуска уже определены, а заказчик может предоставить исходные материалы о бренде.
За семь дней можно сравнить конкурентное окружение, выбрать аудитории, сформулировать позиционирование, определить каналы и собрать первоначальную последовательность действий.
Если требуется проверить спрос с помощью полевого исследования, глубоко изучить потребителей или рассчитать детальную экономику запуска, масштаб и срок проекта должны быть больше.
Marketolog
Перед выходом нового продукта формат работы зависит от исходных данных. Маркетинговый план за 7 дней даёт ориентир для запуска. Маркетинговый аудит нужен, когда основные предположения ещё предстоит проверить.
Обсудим вашу задачу?
На первой бесплатной консультации обсудим продукт, рынок, сроки и доступные данные. Определим, достаточно ли экспресс-плана или проект требует более глубокого исследования.

