• 22 февраля, 2024

КЕЙС · МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

Baikal: маркетинговый план за 7 дней для выхода на рынок Казахстана

За маркетинговым планом к нам обратилась компания, которая готовилась вывести на рынок Казахстана продукцию BAIKALSEA Company. Производитель уже располагал линейкой природной воды, историей бренда и материалами о продукте, но для запуска в новой стране требовалась отдельная рыночная логика.

За короткий срок нужно было определить место бренда среди казахстанских и зарубежных марок, выбрать аудитории, связать продвижение с каналами продаж и разложить запуск по этапам.

КЛИЕНТ

Компания, готовившая запуск продукции BAIKALSEA Company в Казахстане

СФЕРА

Природная бутилированная вода премиум-класса

ЗАДАЧА

Подготовить выход бренда на новый рынок

ФОРМАТ

Экспресс-маркетинговый план за 7 дней

РЕЗУЛЬТАТ

Маркетинговый план в виде презентации со стратегией, этапами и предварительным бюджетом

Материалы о продукте ещё не дают плана запуска

Презентация производителя подробно рассказывала о происхождении воды, продуктовой линейке, производстве и ценностях компании.

Но для выхода в Казахстан этого было недостаточно. Нужно было понять, как бренд будет выглядеть на фоне местных и импортных марок, какую цену воспримет аудитория, где продавать воду и с каких коммуникаций начинать продвижение.

Линейка также не ограничивалась одним продуктом. BAIKAL430, Baikal Pearl, детская вода Mika-Mika и Baikal Reserve различались по свойствам и предполагаемым ситуациям потребления.

До запуска рекламы предстояло связать продукт, цену, аудиторию, места продаж и продвижение. Иначе каждый инструмент пришлось бы подключать отдельно, без общей логики.

Что вошло в маркетинговый план за 7 дней

За основу взяли материалы производителя и доступные на тот момент сведения о рынке бутилированной воды.
Изучили:

    • особенности бренда и его продуктовой линейки;
    • рынок бутилированной воды в Алматы;
    • цены и ассортимент основных конкурентов;
    • казахстанские и зарубежные марки со схожим позиционированием;
    • аудитории по уровню дохода, географии и отношению к покупке воды;
    • возможные каналы продаж и продвижения;
    • последовательность подготовки и запуска.

    В анализе использовались открытые исследования и опросы 2019–2022 годов, а также розничные цены февраля 2024 года.

Границы исследования

Фокус
Природная, артезианская, слабоминерализованная и минеральная вода, включая зарубежные премиальные марки

Отбор
Очищенную воду не рассматривали: у неё другие основания для выбора

Рамки
Экспресс-формат дал основу для стартовых решений, но не заменял полевое исследование и дальнейшую детализацию плана

Между местными и импортными брендами оставалось место

Цена и позиционирование

В Казахстане бренд должен был конкурировать сразу с двумя группами. Местная природная вода стоила дешевле и была шире представлена в продаже. Зарубежные премиальные марки обладали узнаваемостью, но заметно проигрывали по доступности цены.
Поэтому в плане предложили занять промежуточную позицию: сохранить восприятие премиального продукта, но не уходить в ценовой диапазон наиболее дорогой импортной воды.

Конкурентное окружение

Ближе всего по позиционированию находилась Turan Water – природная вода для ежедневного употребления, связанная с местом происхождения.
Evian, Vittel, Perrier, S.Pellegrino и Borjomi рассматривались как ориентиры импортного сегмента. Сравнение показало, что при запуске будет иметь значение не только образ бренда, но и его реальная представленность в подходящих местах продаж.

Несколько аудиторий вместо одной

Основной аудиторией определили жителей крупных городов Казахстана с доходом выше среднего, которые обращают внимание на происхождение продукта, состав и экологичность.

Отдельные группы составили:

  • экологически ориентированные потребители;
  • молодые родители;
  • будущие мамы — для продвижения Mika-Mika;
  • туристы и гости Казахстана;
  • рестораны и кафе премиум-класса;
  • семейные заведения, спортивные секции и детские лагеря.

Разные продукты – разные аргументы

Одно общее сообщение не могло одинаково раскрыть всю линейку. В коммуникации предлагалось разделять продукты по происхождению, назначению и аудитории, сохраняя общую связь с Байкалом и природным источником.

Продвижение связали с доступностью продукта

Для бутилированной воды недостаточно сформировать узнаваемость. Покупатель должен встретить продукт в привычном и подходящем для него месте.

Поэтому маркетинговая стратегия одновременно охватывала коммуникации и сбыт. Бренд предлагалось выводить через ограниченный круг площадок, соответствующих его ценовому уровню и позиционированию.

КОММУНИКАЦИИ

Для формирования спроса предложили использовать:

  • сайт в доменной зоне .kz и поисковое продвижение;
  • официальные страницы бренда в социальных сетях;
  • таргетированную и контекстную рекламу;
  • наружную рекламу и публикации в СМИ, работу с блогерами;
  • поддержку культурных, спортивных и семейных мероприятий;
  • промоакции и программы лояльности.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

В основу положили происхождение воды, особенности источника, продуктовую линейку и возможность ежедневного использования.

Ценовое предложение должно было находиться между популярными казахстанскими марками и дорогой импортной водой, а различия отдельных продуктов — раскрываться в собственных сообщениях.

КАНАЛЫ СБЫТА

В маркетинговый план за 7 дней вошли:

  • дистрибьюторы с опытом работы в премиальном сегменте;
  • магазины элитных напитков и здорового питания;
  • рестораны и кафе премиум-класса;
  • детские магазины и аптечные сети для Mika-Mika;
  • казахстанские и международные маркетплейсы;
  • собственные интернет-продажи.

Запуск разделили на три основных этапа

1. Подготовка: 1,5 месяца

На первом этапе требовалось создать казахстанские страницы бренда в социальных сетях, подготовить контент и имиджевые видео, разработать сайт с SEO-настройками и маркетинговые материалы.

Параллельно планировались предложения для дистрибьюторов и торговых площадок, переговоры с супермаркетами, подключение маркетплейсов и поиск мероприятий для партнёрства.

2. Старт: 3 месяца

После подготовки должна была начаться активная рекламная кампания: таргетированная и контекстная реклама, PR-публикации, работа с блогерами, наружная реклама, промоакции и конкурсы.

3. Поддержка: 6–12 месяцев

Дальнейший этап предусматривал сохранение рекламной активности, развитие дистрибьюторской сети, выход в областные города и запуск новых программ лояльности.

Через семь дней у компании была презентация, по которой можно было обсуждать запуск и необходимые ресурсы.

Маркетинговый план за 7 дней включал:

основу позиционирования;

основные и дополнительные аудитории;

конкурентное окружение;

каналы продвижения и сбыта;

три этапа выхода на рынок;

ориентировочные сроки;

предварительный бюджет.

План передали заказчику для рассмотрения и подготовки к реализации.

Дальнейшее внедрение и результаты продаж в подтверждённую часть этого проекта не входят.

Когда семи дней достаточно

Экспресс-формат подходит, если продукт, рынок и цель запуска уже определены, а заказчик может предоставить исходные материалы о бренде.

За семь дней можно сравнить конкурентное окружение, выбрать аудитории, сформулировать позиционирование, определить каналы и собрать первоначальную последовательность действий.

Если требуется проверить спрос с помощью полевого исследования, глубоко изучить потребителей или рассчитать детальную экономику запуска, масштаб и срок проекта должны быть больше.

Marketolog

Перед выходом нового продукта формат работы зависит от исходных данных. Маркетинговый план за 7 дней даёт ориентир для запуска. Маркетинговый аудит нужен, когда основные предположения ещё предстоит проверить.

Подробнее об услуге

Обсудим вашу задачу?

На первой бесплатной консультации обсудим продукт, рынок, сроки и доступные данные. Определим, достаточно ли экспресс-плана или проект требует более глубокого исследования.